台灣主機商細數就有好幾家,加上還有國外的主機商,那麼多間、服務五花八門到底要怎麼選? 若你在申請主機空間前還沒有頭緒向哪間主機商購買,不如參考以下整理較常用來選擇主機供應商的要點。
主機商提供的主機效能、處理系統以及機房位置都會影響網站,除了主機規格的效能與處理系統須清楚的比較外,有些主機商的規格方案會提供空間和流量為「無限制(Unlimited)」,但這個無限制是真的無限制嗎? NO!仔細看會發現網頁上有隱藏條款(尤其是國外主機商的網頁記得細找是否有隱藏條款),無限制(Unlimited)是指在不超出主機商規定的範圍內無限制,若超出限制,還是會要多收費用,且在使用共享主機的環境下,如果虛擬主機商未明確規定網站空間與流量的範圍,那有可能也會影響到共享同個主機空間的其他網站!
若主機商有提供國外主機方案,那主機商應該要有機房位於海外當地的伺服器主機,因為主機位置會受到國際網路節點而影響網站速度,減少網路節點有助於提升網站速度! 網站速度會影響訪客的瀏覽體驗與 SEO 排名。
有些主機商網站會標價超低的主機費用,當你辛苦比價後,申請主機方案時才發現,原來是要一次購買好幾年才有的優惠呀! 在不確定主機穩定與否或者主機商服務好不好的情況下,這豈不是很虧? 甚至再重新比價後,一年或一個月的主機費用還比其他家貴! 主機商的續約價格是最常被忽略的,常常到了續約時才會發現怎麼續約費用那麼貴! 續約價格通常會變回原價,因此續約費用也是選擇主機商時可以考慮的。
網站資訊安全不僅對網站擁有者很重要,對主機商更應該是需注意的環節,因為當客戶的網站受到資安風險,也會連帶網站放置的主機空間的資料遭竊或病毒散播等危機。選擇主機商時可以考慮具有 ISO 國際認證的主機服務商,主機商的技術團隊如果也具備如 RED HAT 認證的也是最好。
承接上述網站安全,若網站資料遭竊、改寫或損壞等,網站備份就顯得很重要,然而備份功能並非每家主機商都有提供的,因此在選擇主機商時,挑選有提供網站備份服務的主機商還能降低風險發生後的損失。
主機穩定性想必是網站管理員最在意的部分,挑選主機商應注意主機商的伺服器主機是否具備不斷電系統,且提供 24H 專業技術人員進行主機維護、資源與系統服務監控、嚴謹的網路管理等,若系統服務出現異常時,主機商也能夠即時協助處理並且回報,將影響降到最低。
主機商的售後服務是非常重要的考量,良好的售後服務除了主機商專業的主機維護、網站備份、資訊安全以及客服聯絡等,在網站主機出現問題時是否有提供 24H 全天候的技術支援、客服的溝通語言、是否提供網站搬家服務、是否提供退費保證等都是值得進行比較的。